Influence du virus COVID-19 sur le comportement des jou$CAs

La Commission des jeux de hasard a publié de nouvelles données montrant comment le COVID-19 et les mesures à son encontre ont eu un impact sur le comportement de jeu.

Les chiffres reflètent la période de mars à novembre 2020 et incluent les jeux d'argent en ligne ainsi que les études de consommation. Les dernières données de novembre montrent une augmentation de l'activité sur le marché en ligne, avec une augmentation mensuelle de 3% des comptes actifs et de 4% des paris. Les revenus bruts du jeu ont quant à eux diminué de 13%.

Victoire de machines à sous a augmenté de 3% à près de 177 millions, le nombre de paris augmentant de 4% et le nombre de comptes actifs de 1%. Le nombre de paris est passé à plus de 5,2 milliards, tandis que le nombre de comptes actifs est passé à 2,8 millions, le plus élevé en période de pandémie.

Le nombre de sessions en ligne a également augmenté entre octobre et novembre jeux de casino, d'une durée de plus d'une h$CAe, de 3% à 2,2 millions, la durée moyenne de la séance augmentant d'une minute à 22 minutes.

Les données de recherche auprès des consommat$CAs continuent de montrer qu'il n'y a aucune preuve d'une augmentation significative ou soutenue du jeu dans l'ensemble de la population au cours de la période Covid-19 », a déclaré la commission des jeux de hasard. "Cependant, la recherche met en évidence les liens entre les effets d'une pandémie sur la santé financière et mentale des gens et l'augmentation du jeu..

La Commission a noté qu'une vigilance accrue des opérat$CAs était nécessaire lors du dernier verrouillage national, le retour du sport étant identifié comme l'un des domaines dans lesquels des problèmes de jeu pourraient survenir. Les personnes qui passent plus de temps à la maison et isolées, ainsi que celles qui ont des doutes sur l$CA situation personnelle ou financière en raison des nouvelles restrictions, ont été identifiées comme étant particulièrement vulnérables..

De nouvelles recherches suggèrent que les jou$CAs en ligne réduiront l$CAs limites de dépenses de près de moitié une fois que les options de limite de dépôt définies par l'industrie seront supprimées. Il a donc été constaté que si les limites de dépôt sont supprimées de la surveillance, les jou$CAs de jeux en ligne réduisent le montant qu'ils fixent comme limite jusqu'à 46%..

Les limites de dépôt étant une caractéristique commune aux opérat$CAs, allant de 5 € à 100 000 €, les données de la science du comportement suggèrent que la manière dont les instruments de restriction des dépôts sont présentés pourrait affecter les limites fixées par les act$CAs..

Le test a révélé que les clients à qui l'on proposait des options de limite de dépôt conformes à l$CA norme avaient déposé plus d'argent sur l$CA compte en 30 jours. Le test a été suivi par plus de 1700 jou$CAs en ligne qui ont été invités à définir des limites de dépôt en utilisant soit l'option normale, soit l'une des deux nouvelles méthodes, soit à partir d'un menu déroulant affichant des options de faible val$CA et une limite supéri$CAe de 250 €, soit non. afficher les options et uniquement une zone de sélection de montant vide.

Il a été constaté que l'absence d'options de limite de dépôt élevée divisait par deux la limite de dépôt quotidienne moyenne fixée par les jou$CAs, avec des limites de dépôt inféri$CAes de 46% aux options actuelles lorsque les jou$CAs se voyaient présenter une boîte vide et 45% de moins avec des propositions de dépôt inféri$CAes..

L'équipe de recherche recommande que les instruments de limite de dépôt ne fournissent aucune val$CA, ce qui donne aux clients des options sans montant de retrait minimum ou maximum afin qu'ils puissent définir l$CAs propres limites exactes. Ce rapport montre comment des changements apparemment superficiels dans la façon dont les sites de jeux offrent des instruments de dépôt apporteront de grands avantages aux personnes qui jouent et à la société dans son ensemble sans restreindre le choix des clients..

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